Refusionspolitik

Retur- og fortrydelsesret

Du har som forbruger ret til 14 dages returret online, vi tilbyder dog op til 30 dages returret. Det er vigtigt at bemærke, at denne ret bortfalder, hvis du åbner og anvender produktet, eller bryder forseglingen. Dette skyldes, at produktet af hensyn til sundhed og hygiejne ikke kan tages retur. Varer kan returneres i væsentlig samme stand, kvalitet og mængde som ved modtagelsen.

Ved returnering skal varen sendes tilbage til vores adresse: Heygroup ApS, Snerlevej 32, 8870 Langå. Returnering foregår på købers bekostning.

Hvis du har ændret mening om dit køb, så kontakt os venligst her snarest muligt, så vi kan guide dig i den videre proces og holde øje med din eventuelle returnering.

Varens stand ved returnering

Ved åbning, brud af forsegling eller brug af varen anses den som brugt og vi vil derfor ikke kunne tage varen retur. 

Tilbagebetaling

Ved fortrydelse refunderes beløbet inden for 14 dage efter modtagelse af returvaren. Sørg altid for kvittering ved returnering.